Sàn giao dịch thương mại điện tử này hoạt động theo mô hình C2C và B2C. Theo đó các nhà cung cấp sản phẩm không chỉ được cấp tài khoản để tự đăng tải, cập nhật thông tin về sản phẩm lên sàn thương mại điện tử POSTMART.vn mà còn tự chủ động bán hàng. Sàn thương mại điện tử của Bưu điện Việt Nam là cầu nối giữa nhà cung cấp các đặc sản vùng miền của 63 tỉnh, thành phố đến người tiêu dùng trên cả nước. Các sản phẩm đặc sản trên POSTMART sẽ đều là những sản vật đảm bảo an toàn thực phẩm, chất lượng cao, có nguồn gốc thương hiệu, hạn dùng dài.

Hiện, sàn giao dịch thương mại điện tử này đã quy tụ hàng trăm nhà cung cấp lớn, uy tín trên cả nước với hàng chục nghìn sản phẩm đặc sản các loại thuộc về những ngành hàng: Nông - lâm - thuỷ sản (hàng khô); thực phẩm thảo dược bổ dưỡng; thực phẩm chế biến, đồ uống; đồ thủ công và nhiều ngành hàng khác. Điển hình như: chè Thái Nguyên, Long nhãn Hưng Yên, gạo Séng Cù Yên Bái, nước mắm Phú Quốc, Mật ong rừng Lào Cai, tương ớt Mường Khương, ... Giá thành sản phẩm hàng hoá, chi phí vận chuyển đều được niêm yết công khai, minh bạch ngay khi khách hàng thực hiện thao tác mua hàng.

Để góp phần thúc đẩy công tác quảng bá xúc tiến thương mại các sản phẩm truyền thống địa phương (OCOP), hiện Bưu điện Quảng Nam đang thực hiện hỗ trợ quảng bá, miễn tất cả khoản phí cho các công ty, doanh nghiệp, cơ sở... khi đưa các sản phẩm OCOP lên sàn giao dịch thương mại điện tử https://postmart.vn, nhằm giúp các doanh nghiệp, cơ sở, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh quảng bá, giới thiệu các sản phẩm truyền thống vùng miền đến với người tiêu dùng cả nước và thế giới.