Năm 2020, theo thứ tự tổng điểm số từ cao đến thấp thì Quảng Nam đứng ở vị trí thứ 21/63 tỉnh, thành phố (đạt 43,262 điểm giảm 1,05 điểm so với năm 2019, thuộc nhóm các tỉnh đạt điểm trung bình cao, tăng 01 bậc so với năm 2019).

Kết quả 08 chỉ số nội dung thì có 03 chỉ số nội dung tăng điểm so với năm 2019 (tham gia của người dân ở cấp cơ sở; kiểm soát tham nhũng trong khu vực công; thủ tục hành chính công), 05 chỉ số nội dung giảm điểm (công khai minh bạch; trách nhiệm giải trình với ngư dân; cung ứng dịch vụ công; quản trị điện tử; quản trị môi trường).

Trong 08 chỉ số nội dung thì có 02 chỉ số nội dung nằm trong nhóm đạt điểm cao nhất (trách nhiệm giải trình với người dân; kiểm soát tham nhũng trong khu vực công), 03 chỉ số nội dung nằm trong nhóm đạt điểm trung bình cao (tham gia của người dân cấp cơ sở; cung ứng dịch vụ công; và quản trị môi trường), 02 chỉ số nội dung trong nhóm đạt điểm trung bình thấp (công khai minh bạch; thủ tục hành chính công); 01 chỉ số nằm trong nhóm điểm thấp nhất là chỉ số quản trị điện tử.